Wie funktioniert Q-Key?

Auf der Hauptseite unten finden Sie die genaue Anleitung.

Wo finde ich die App?

Die App Q-Key können Sie im iPhone Store oder im Android Store herunterladen.

Wieviele Schlüssel kann ich scannen?

Grundsätzlich so viele wie Sie möchten.

Wo erhalte ich die individualisierten Codes?

Auf der Homepage www.q-key.com können Sie selber auswählen, wieviele QR Codes Sie benötigen. Sie können aus 10, 20 und 30 QR Codes auswählen. Ebenfalls können Sie wählen zwischen den Standard Karten und den extra laminierten Premium Karten. Sollten Sie mehr Codes benötigen, oder wünschen Sie individuelle QR Karten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@q-key.com. Wir werden Sie umgehend kontaktieren und die Karten gemäss Ihren Wünschen herstellen.

Kann ich mehrere Master Codes haben?

Absolut, Sie können soviele Master Codes freischalten wie Sie möchten. Bspw innerhalb der Familie, wenn Sie 5 Hausschlüssel haben, so erfassen Sie diese in Ihrer App. Ihre Familienmitglieder können dann jeweils individuell Ihren Master und den zugehörigen Sub Codes Ihres Schlüssels scannen.

Ich benötige mehr als 100 Schlüssel geht das?

Wir können die Nummern mit 11 Farben, X Symbolen und den Nummbern 1-99 beschriften. Sie können aber mehrere Master bestellen mit beispielsweise jeweils 99 Subcodes, und diese in Ihrer App freischalten.

Ich habe einen Schlüssel verloren, oder der Code ist nicht mehr lesbar

Sie können mittels Angabe Ihres Master Codes bei uns Ersatz Codes bestellen.

Wir sind gewerblicher Kunde aus der EU und haben eine Umsatzsteuer-ID, können Sie mir meine Bestellung als innergemeinschaftliche Lieferung ohne Umsatzsteuer bearbeiten?

Wir sind als Kleingewerbe von der Umsatzsteuer ausgenommen.